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予約・施術について
予約方法について
予約方法 施術を受けたいメニューやクリニックページの下部から予約ができます！ 予約方法はアプリ上で行う【web予約】と【電話予約】の2種類があります。 電話予約 操作方法 1. 電話ボタンをタップ 2. 個人情報の確認 3. 「利用規約に同意して電話する」をタップ 4. クリニックと電話が繋がったら、トリビューからの予約であることを伝えて日程調整のやりとりを行う 5. 電話口で決めた日程で来院 web予約 操作方法 1. 【相談・予約】ボタンをタップ 2. 必要事項入力のうえ【利用規約に同意して予約する】をタップ 3. 確定した日程で来院 web予約は2種類の予約方式があります web予約では、以下2種類の予約方式があります。 クリニックによって予約方式が異なりますので、画面に沿って操作をお願いいたします。 通常予約 1. 問い合わせ時に候補日程を3-5つ選びます 2. 予約申込をするとクリニックが候補日程確認の上、チャットで連絡を送ってくるので日程調整をして来院日程を確定します 即時予約 1. クリニックがあらかじめ来院可能な日時を設定しているので、○表示になっている中から都合の良い施術について不明点がある
施術前の色々な準備や施術後ダウンタイムの経過など、不安な点・相談したい点がでてきた際には、クリニックへ相談をお願いします。 トリビューでは、施術に関する具体的なアドバイスはできかねます。 あらかじめご了承ください。クリニックから返信がこない、ステータスが変わらない
クリニックからの返信がない場合 休診日など、状況によっては返信に数日かかる場合がございます。 2〜3日経過後もクリニックから返信がない場合には、直接クリニックへ電話をかけていただけますと幸いです。 ※トリビューから予約している旨をお伝えいただくと確認がスムーズです 万が一電話が繋がらない場合は、サポートまでお問い合わせください。 来院後（施術後）にクリニックへ連絡したい場合 ご来院後は、アプリ内メッセージ（チャット）がご利用いただけない場合がございます。その際は、クリニックへお電話、または公式サイトの問い合わせフォーム等から直接ご連絡ください。 施術後の過ごし方、施術の間隔、保証の適用、追加施術の可否など、施術内容や状態により判断が必要な内容は、クリニックへ直接ご確認ください。 領収書・契約書などの書面は、トリビューでは発行しておらず、各クリニックにて発行しております。発行をご希望の場合は、施術を受けたクリニックへ直接お問い合わせください。 キャンセル後にクリニックへ連絡したい場合 ご予約がキャンセルステータスになると、アプリ内メッセージ（チャット）をご利用いただけない仕様です。 キャ