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アカウント・ログインについて
ログインについて
ログイン方法 メールアドレス・LINE・AppleIDでログイン可能です。 ログインできない場合 ログイン画面からパスワードの再設定をお試しください。 操作がうまくいかない場合は下記「サポートへ繋ぐ」からご連絡ください。 X(旧：twitter)・Facebookログインについて X(旧：twitter)・Facebookのログインは2023/05/02以降対応できなくなっています。 ログインをご希望の場合はサポートにてメールアドレスログインへ切り替えるのでお問合せください。 お問い合わせいただく際、X(旧：twitter)・Facebookログインとなっているトリビューアカウントの「ユーザーID/連携させたいメールアドレス」の2点をお書き添えいただくとスムーズにやりとりできますのでご協力いただけますと幸いです。 ※ユーザーIDがお分かりにならない場合は、直近の予約情報（予約日時・クリニック・氏名）をお書き添えください。機種変更など携帯を変える時の対応
端末を変更する前にアプリのマイページ＞設定より、メールアドレスの連携がされているご確認ください。 ※「登録済」となってない場合は、メールアドレス連絡が完了していないため、連携をしてください。 新しい携帯端末に変更した後、アプリTOP画面下部にある「ログイン」からメールアドレスでログインを選択し、連携したメールアドレスでログインをお試しください。 操作がうまくいかない場合は、状況確認いたしますのでサポートまでお問い合わせください。電話番号（SMS）認証ができない
「電話番号は既に登録されています」と表示される クーポンコードを入力した際に「電話番号は既に登録されています」と表示される場合、既に電話番号の認証が完了しているアカウントが存在します。 お心当たりのあるアカウントへログインをお試しください。 過去にどの方法でログインしていたか分からない場合は、アプリのログイン画面からログイン方法を切り替えてお試しください。 また、再インストール後などにポイントや口コミが「消えた」ように見える場合でも、別のアカウントでログインしていることが原因のケースがあります。電話番号認証済みのアカウントにデータが残っている可能性があるため、ログイン方法を変えてご確認ください。 同じ電話番号は1つのアカウントでのみ認証できるため、別アカウントですでに認証済みの場合、現在ログイン中のアカウントでは電話番号認証ができません。予約やクーポンの取得など電話番号認証が必要な操作は、電話番号認証済みのアカウントで行ってください。 ※別のアカウントにお心当たりがない場合は、入力をした電話番号を記載の上サポートへご連絡ください。 なお、現在ログイン中のアカウントで電話番号認証をご希望