TRIBEAU FAQ

クリニックから返信がこない、ステータスが変わらない

休診日など、状況によっては返信に数日かかる場合がございます。

2〜3日経過後もクリニックから返信がない場合には、直接クリニックへ電話をかけていただけますと幸いです。

※トリビューから予約している旨をお伝えいただくと確認がスムーズです

万が一電話が繋がらない場合は、サポートまでお問い合わせください。

チャット上では来院日程が決まっているにもかかわらず、予約が「日程調整中」ステータスのままになっている等、状況と相違がありましたら、クリニックへチャットでご確認ください。