TRIBEAU FAQ

口コミが公開できない

予約と口コミを紐づけるだけで口コミが公開されますので、下記操作をお試しください!

※施術確認書類の提出は不要です

予約と口コミの紐付け方

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1:アプリのマイページの該当口コミをタップ

2:口コミ編集画面の予約情報から該当予約を選択

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施術確認書類を提出いただく必要がございますので、ご対応お願いします。

提出した書類に不足・不備があると通知が来た場合、下記いずれかが確認できなかった状態となります。

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  • 氏名/施術日/クリニック名/施術内容/施術金額

  • 支払ったことが確認できる書類

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状況をご確認の上、サポートへ追加書類の提出をお願いします。

※どの口コミに関する問い合わせかご記載ください

  • 口コミ投稿可能な期間は、トリビュー予約が紐づくか否かで変化します。

    • トリビュー予約が紐づく場合:期間に制限なし

    • トリビュー予約が紐づかない場合:施術日から遡って1年間まで投稿可能

  • トリビュー予約が紐づかない施術は、1年以上経過すると口コミ投稿できませんのでご注意ください。

  • 口コミに対する経過投稿は、1年以上経過しても可能です。